CONDICIONES DE LA VENTA

CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las modalidades y las condiciones de venta de los productos comercializados por Aguayairepuro. Todos los contratos para la venta de productos por parte de Aguayairepuro a sus clientes están reguladas por las presentes Condiciones Generales de Venta, las cuales forman parte integrante y sustancial de cada propuesta, pedido y confirmación de pedido del Producto en sí. Las condiciones de venta aplicables a su pedido serán aquellas que estén en vigor en la fecha que se efectúe el mismo.

PEDIDOS Y HORARIO DE SERVICIO
Los pedidos pueden realizarse en la web aguayairepuro.es, vía teléfono 679 389 679, en horario de 9 a13 h y de 16 a 20 h, por e-mail a roberaguayairepuro@gmail.com.

TARIFAS VIGENTES
Los precios de todos los productos de Aguayairepuro se encuentran publicados en la Web.
Aguayairepuro se reserva el derecho de modificar tanto los productos como los precios de los mismos sin previo aviso. Los precios publicados incluyen el IVA.

RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Una vez que realice la compra, enviaremos a la cuenta de correo que nos ha facilitado, un resumen de su pedido con el número de referencia asignado, artículos que ha comprado, desglose de gastos adicionales como gastos de envío u otros si los hubiera como gastos por el uso del medio de pago seleccionado y datos para contactar con nosotros.

GASTOS DE ENVÍO
Actualmente enviamos a los siguientes destinos: Península Ibérica y Baleares.
Los Gastos de envío corren por cuenta de Aguayairepuro para la Península Ibérica en gastos superiores a 50 € sino el coste será de 5.50 €.
Los gastos de envío a Baleares el coste es de 15 € en gastos inferiores a 150 €.
Para envíos a otros destinos solicitar presupuesto en roberaguayairepuro@gmail.com

FORMAS DE PAGO
Paypal
Puede realizar su pago mediante su cuenta de Paypal para abonar el importe de su compra en nuestra tienda.
Transferencia bancaria
Para pagar mediante transferencia bancaria debe enviarnos el justificante de ingreso por correo electrónico a roberaguayairepuro@gmail.com tras realizar la transferencia al número de cuenta Banco: SANTANDER Número de cuenta: ES72 0049 2866 4126 1403 1030 BIC: BSCHESMM

PLAZO DE ENVÍO
Salvo que se indique lo contrario, los productos serán enviados en un plazo de entre 1 y 2 días hábiles (24/48 h).
El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo, le confirmaremos el envío y le daremos el número de seguimiento.

DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

El coste de devolución por producto corre por cuenta del cliente. La devolución correrá a cargo del cliente, por lo que se devolverá el importe del producto descontando gastos de envío y devolución.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Aguayairepuro, Plaza el Txori, 5, bajo 31100-Puente la Reina/Gares (Navarra) o al correo electrónico roberaguayairepuro@gmail.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (ejemplo, carta enviada por correo postal de manera fehaciente, o correo electrónico).
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el importe abonado por el producto descontando los gastos de envío y devolución, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y comprobado que están en perfecto estado y no han sido utilizados.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Aguayairepuro, Plaza el Txori, 5, bajo 31100-Puente la Reina/Gares (Navarra) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

– A la atención de  Aguayairepuro con domicilio en Plaza el Txori, 5, bajo 31100-Puente la Reina (Navarra) roberaguayairepuro@gmail.com
– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
– Número de pedido:
– Recibido el:
– Nombre consumidor y usuario:
– Domicilio consumidor y usuario:
– Firma consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha:

GARANTÍAS
En caso de producto defectuoso, el vendedor (Aguayairepuro) procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

GARANTÍA DE POR VIDA DE FABRICACIÓN
La garantía no cubre:

• Desgaste
• Roturas accidentales
• Negligencias y usos inadecuados
• No están incluidos usos indebidos de los productos

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Si tuviera alguna incidencia nos la comunica en roberaguayairepuro@gmail.com, si es en relación con que el producto ha llegado dañado, nos lo tiene que comunicar en las siguientes 24 horas a la entrega del paquete. Cualquier otra incidencia o consulta le atenderemos en el 646 389 679, así como en nuestro mail, respondiendo a su solicitud
Para la resolución de conflictos, las partes se someten con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la empresa.

REGISTROS
Con la inclusión en nuestra base de datos en el proceso de compra, aceptas que te podamos enviar nuestra newsletter. Podrás darte de baja en el correo siempre que lo desees.

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